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금융권, 소상공인시장진흥공단, 지역 신용보증재단과 서민금융 진흥원 등은 자영업자와 소상공인 등을 위해 다양한 경영 컨설팅 프로그램을 운영하고 있다. 각 기관의 경영컨설팅 제도들을 안내해 드리니 적극 활용하여 필요하시면 무료 컨설팅 서비스를 받아보시기 바란다.
Ⅰ. 경영컨설팅 적용
| 창업지원 | 은행(청년) 창업지원 컨설팅 서비스 소상공인시장진흥공단, 지역 신용보증재단- 예비 창업자를 위한 창업 컨설팅 |
| 경영성장 | 은행 또는 지역 신용보증재단 경영 컨설팅 서비스 소상공인시장진흥공단, 서민금융진흥원, 신용보증기금- 레벨업 컨설팅 |
| 재기지원 | 소상공인시장진흥공단 희망리턴패키지 신용보증재단중앙회- 일사천리 재기지원 프로그램 신용보증기금- 체인지업 컨설팅 |
Ⅱ. 기관별 경영컨설팅 프로그램
금융권과 공공기관 등은 창업지원, 경영성장, 재기지원 등 단계별로 다양한 경영컨설팅 프로그램을 운영하고 있다.
- 은행권이나 소상공인시장진흥공단에서는 별도의 자격요건 제한 없이 단계별 컨설팅 프로그램을 제공 중이다.
- 지역 신용보증재단, 신용보증재단중앙회, 서민금융진흥원, 신용보증기금 등은 자격요건(지역재단 신용보증 또는 정책서민금융 이용자 등)에 일부 제한을 두고 있으며, 경영성장과 재기지원에 특화된 컨설팅을 제공하고 있다.
| 창업지원 | 경영성장 | 재기지원 | |
| 은행 | 예비창업자 및 자영업자·소상공인 (거래여부와 상관없이 이용가능) |
업종전환자, 재기창업자* | |
| 저축은행 | 소득과 신용조건 충족 자영업자 코로나19 피해 또는 청년 자영업자 |
||
| 소상공인시장진흥공단 | 예비창업자, 소상공인 및 폐업한 소상공인 | ||
| 지역신용보증재단 | 지역재단 신용보증 이용자 또는 해당지역 소재 예비창업자와 소상공인 |
지역 신용보증재단 소각채무자 등* | |
| 신용보증재단중앙회 | 지역 신용보증재단 소각채무자 등 | ||
| 서민금융진흥원 | 미소금융 등 정책서민금융 이용자 | ||
| 신용보증기금 | 소상공인 2차 금융지원 이용 소상공인 | ||
* 은행권 및 지역 신보의 재기지원 컨설팅은 일부 은행(KB국민, NH농협 등) 및 지역 신보(서울 등)에서만 운영 중
Tip! 누구든 가까운 은행을 방문하여 컨설팅 상담을 받아보실 수 있으며, 지역재단 신용보증, 정책서민금융, 소상공인 2차 금융지원 등 이용자이거나 지역 신보 소각채무자라면 관련 기관의 컨설팅도 받아보실 수 있다.
1. 금융권 경영컨설팅 서비스
1) 은행
은행 자체 컨설팅
▸지원내용: 16개 국내은행*은 본점 전담부서 또는 컨설팅센터**를 통해 창업·상권분석·경영자문·금융상담 등 경영컨설팅을 무료 제공 중
* 경남, 광주, KB국민, 기업, NH농협, 대구, 부산, 산업, 수협, 신한, 씨티, 우리, 전북, 제주, 하나, SC제일
** 9개 국내은행(KB국민, 기업, 우리, 신한, 하나, 부산, 경남, 광주, 대구)이 총 35개의 지역별 컨설팅센터를 운영 중
- 그 외에도 창업 및 사업역량 강화를 위해 체계적으로 구성된 다양한 장·단기 집합교육 프로그램을 운영 중
▸지원대상: 거래여부와 상관없이 자영업자와 소상공인 등 누구나 이용 가능
▸신청문의: 각 은행 영업점을 방문하거나 전화로 신청 및 문의 가능
공공기관 연계 컨설팅
▸지원내용: 15개 국내은행*은 소상공인시장진흥공단, 지역 신용보증재단 등과 협업하여 전문 컨설턴트와 연계한 경영진단·점포운영·매장 환경개선 등 경영컨설팅을 제공 중
* 경남, 광주, KB국민, 기업, NH농협, 대구, 부산, 수협, 신한, 씨티, 우리, 전북, 제주, 하나, SC제일
- 은행이 대상자를 선정하여 협약기관(소진공, 지역신보 등)에 신청하면, 협약기관의 컨설팅 프로그램을 통해 맞춤형 컨설팅 수행
- 은행은 컨설팅 결과 이행을 위한 자금 대출 및 금리우대 인센티브를 제공하고, 협약기관은 필요시 정책자금 및 보증 지원
▸지원대상: 생계형 업종에 종사하는 자영업자와 소상공인* 등을 대상으로 은행이 경영현황 및 성장가능성 등을 고려하여 선정
* 업종- 음식, 숙박업 등을 주로 지원(부동산임대업은 제외)
종업원수- 상시근로자 5~10명 미만
▸신청 및 문의: 각 은행 영업점을 방문하거나 전화로 신청 및 문의 가능
2) 저축은행
▸지원내용: 저축은행 업권과 서민금융진흥원이 협업하여 사업컨설팅과 사업장 업그레이드 프로그램을 무료로 제공 중
- 서금원은 전문컨설팅을 제공하고, 저축은행중앙회는 컨설팅을 완료한 사업장에 물품 구입 및 시설 개선자금(1백만 원 이내)을 지원
▸지원대상: 소득과 신용조건*을 충족하는 자영업자 또는 코로나19 피해**를 입었거나 만 34세 이하인 청년 자영업자 중 저축은행 또는 서금원의 추천을 받은 자
* 연소득 3,500만 원 이하(신용평점 하위 20%인 경우는 연소득 4,500만 원 이하까지)
** 코로나19 피해로 정부지원금(소상공인 방역지원금 또는 손실보전금)을 수령한 자영업자
▸신청 및 문의: 서민금융진흥원 홈페이지 및 콜센터(☎ 1397), 저축은행중앙회(☎ 02-397-8614)에서 신청 및 문의 가능
2. 공공기관 경영 컨설팅
1) 소상공인시장진흥공단
▸지원내용: 창업 → 성장 → 재기 단계별 자영업 생애주기 맞춤형 컨설팅을 제공 중
- 창업지원: 이론교육 및 경영체험교육을 제공하고, 수료생 중 선발을 통해 사업화자금 및 정책자금 추가 지원
- 경영성장: 전문 컨설턴트를 통한 맞춤형 긴급경영 컨설팅 및 창의적 아이디어 구체화·실현을 위한 창의육성 컨설팅 지원
- 재기지원: 경영문제 진단 등을 통한 선제적 경영정상화 및 유망·특화·융복합 분야로의 취업과 재창업 유도를 지원
《소상공인시장진흥공단 컨설팅 프로그램 요약》
| 창업지원 | 경영성장 | 재기지원 | ||
| 예비 창업 및 초기 창업을 위한 맞춤 지원 ☞ 신사업창업사관학교 |
소상공인 경쟁력 강화를 위한 지원 ☞ 긴급경영 컨설팅 창의육성 컨설팅 |
폐업충격 완화 및 재기과정 지원 ☞ 희망리턴패키지 |
* 컨설팅 비용은 프로그램 및 조건에 따라 다름(최대 90~100% 국비 지원)
▸지원대상: 예비창업자부터 경영애로 또는 폐업한 소상공인까지 생애주기에 맞는 프로그램 이용 가능
▸신청 및 문의: 소상공인시장진흥공단 홈페이지, 소상공인컨설팅 홈페이지 또는 중소기업통합콜센터(☎ 1357)에서 신청 및 문의 가능
☆ 소상공인시장진흥공단
☆ 소상공인 컨설팅 문의
2) 지역신용보증재단 및 신용보증재단중앙회
지역신용보증재단
▸지원내용: 총 12개* 지역 신용보증재단에서 다양한 맞춤형 경영컨설팅**을 지원 중
* 강원, 경남, 광주, 대구, 대전, 서울, 울산, 인천, 전남, 전북, 제주, 충남
** 서울신보- 창업컨설팅 및 자영업 클리닉/ 인천신보- 1:1 맞춤형 및 성과관리 컨설팅/ 충남신보- 1:1 맞춤형 경영컨설팅 등
- 일부 지역재단(서울, 경남, 전북)에서는 파산, 면책, 개인회생 등으로 인한 지역신보 소각채무자 대상 재기 컨설팅도 함께 지원
▸지원대상: 각 지역재단 신용보증을 이용 중이거나 해당 지역에 소재한 소상공인 및 예비창업자
▸신청 및 문의: 각 지역 신용보증재단에서 신청 및 문의 가능
신용보증재단중앙회(일사천리 재기 프로그램)
▸지원내용: 소상공인의 재기를 위해 채권소각부터 교육과 컨설팅 및 사후관리까지 원스톱으로 지원하는 프로그램을 무료 운영 중
- 프로그램 교육 이수자를 대상으로 1:1 맞춤형 컨설팅을 추가 제공
▸지원대상: 사업실패 등으로 경제적 격리상태에 놓인 소상공인*
* 지역신용보증재단 소각채무자 또는 파산·면책, 개인회생·신용회복 등의 채무조정절차 후 재도전을 준비하는 소상공인 등 사업실패자
▸신청 및 문의: 신용보증재단중앙회 재기지원포털 또는 신용보증재단중앙회 재기지원부(☎ 042-480-4057, 4286)에서 신청 및 문의 가능
3) 서민금융진흥원
▸지원내용: 해당분야 종사 경험자, 전문가 등으로 구성된 전문 컨설턴트의 경영진단과 사업 솔루션 등 무료 맞춤형 컨설팅 제공 중
- 전문 컨설턴트가 사업장을 방문하여 종합적인 운영현황을 점검해 주고, 솔루션이 포함된 맞춤형 결과보고서* 제공
* 상권 및 입지분석, 사업성 분석, 경영진단, 홍보 및 마케팅 등
▸지원대상: 미소금융 등 정책서민금융을 이용 중인 영세 자영업자
▸신청 및 문의: 서민금융진흥원 컨설팅 홈페이지 또는 전국 미소금융지점이나 서민금융통합지원센터에서 신청 및 문의 가능
4) 신용보증기금(소상공인 성공드림 컨설팅)
▸지원내용: 소상공인의 위기 단계별로 특화된 무료 컨설팅 제공 중
- 경영위기 소상공인에게는 경영애로 진단, 영업활성화 방안 제시 등 경쟁력 강화를 위한 레벨업 컨설팅을 제공
- 폐업(예정) 소상공인에게는 실패원인 분석, 사업정리, 재창업 등 사업재기를 위한 체인지업 컨설팅 제공
▸지원대상: 소상공인 2차 금융지원 프로그램* 이용 소상공인
* 20년 5월부터 시중은행 12곳과 업무위탁계약 체결을 통해 업력 6개월 이상 개인 소기업 및 집합제한업종, 경영위기업종 임차 소상공인에 대해 최대 4천만 원까지 지원한 프로그램
▸신청 및 문의: 신용보증기금 홈페이지 또는 콜센터(☎ 1588-6565)에 신청 및 문의 가능
※ 참고- 소상공인시장진흥공단 자영업자 경영컨설팅 프로그램
신사업창업사관학교
| 구분 | 내용 |
| 내용 | ·이론교육: 기본·전문·분반교육 등 창업준비 및 점포운영시 필요한 창업교육 제공 ·경영체험교육: 사업모델 검증 및 성공가능성 제고를 위해 신사업 아이디어 점포체험의 기회 제공 ·멘토링: 사업계획과 점포운영 등에 필요한 전문가 1:1 맞춤형 멘토링 지원 ·사업화 지원: 매장 모델링, 시제품 제작, 브랜드 개발, 홈페이지 제작, 홍보 및 마케팅 등 창업 소요비용의 일부 지원(50% 본인 부담 조건) |
| 진행시기 | 연 1회(자세한 일정은 홈페이지에 게시되는 공고문 참고) |
| 대상 | 사업자등록을 하지 않은 예비창업자 |
| 신청방법 | 신사업창업사관학교 홈페이지(www.sbiz.or.kr)에서 신청 |
소상공인 역량강화사업(긴급경영컨설팅)
| 구분 | 내용 |
| 내용 | ·지원내용: 전문인력(컨설턴트)을 활용한 맞춤형 컨설팅 제공 ·지원업종: 음식업, 도소매, 서비스, 제조업. 기타 ·지원분야: 경영, 브랜드, 디자인, 법률, 기술, 투자, 디지털 전환 ·컨설팅 일수: 1~4일 ·지원금액: 컨설팅 비용(1일 30만원)의 90% 국비 지원(10% 본인 부담) |
| 진행시기 | 예산 소진시까지(자세한 일정은 홈페이지에 게시되는 공고문 참고) |
| 대상 | 소상공인 또는 예비창업자 |
| 신청방법 | 소상공인마당 홈페이지(www.sbiz.or.kr)에서 신청 |
소상공인 창의 육성 컨설팅
| 구분 | 내용 |
| 내용 | ·지원내용: 창의적 경영개선 아이디어 구체화 및 실현을 위한 맞춤형 컨설팅 지원 후 경영개선 바우처 제공 (컨설팅) 경영개선 아이디어 실현 목적, 문제 진단, 실행방향 등 과제 수행을 위한 기획 등을 전문기관 매칭을 통해 지원 (바우처) 제품가치 향상, 디자인·마케팅 강화, 법률 지원, 스마트 전환, 안전 및 보건 시스템 구축 등을 바우처로 제공 ·지원항목: 가치 향상, 판로 창출, 스마트 전환, 경영·기술 혁신, 법률 지원, 점포 개선 ·지원금액: 최대 300만원 이내 |
| 진행시기 | 예산 소진시까지(자세한 일정은 홈페이지에 게시되는 공고문 참고) |
| 대상 | 소상공인 또는 예비창업자 |
| 신청방법 | 소상공인마당 홈페이지(www.sbiz.or.kr)에서 신청 |
희망리턴패키지
| 구분 | 내용 |
| 내용 | ·위기 소상공인의 경영정상화 지원을 통한 폐업위기 극복과 신속·안전한 사업정리 후 재창업 및 임금근로자 전환을 통한 안정적 재기 지원 ·사업화지원 -경영개선 사업화: 경영교육+경영진단+피보팅전략+경영개선 자금 -재창업 사업화: 재창업교육+폐업진단+사업화전략+재창업 자금 ·폐업지원(원스톱 폐업서비스) -사업정리 컨설팅: 폐업 및 재기를 위한 분야별(재기전략, 세무, 부동산, 직무·직능, 심리) 컨설팅 제공(최대 3개) -점포철거 지원: 점포철거 및 원상복구 시 소요되는 비용 지원 -법률자문: 폐업(재기) 과정에서 발생하는 분쟁에 대한 법률자문 서비스 지원 -채무조정 지원: 사업체 경영으로 인한 신용과 채무 문제에 대해 신용전문가의 솔루션 및 채무조정 지원 ·재도전 역량강화 지원 -전직기초(특화)교육: 폐업(예정) 소상공인 대상 전직을 위한 취업교육 -재창업(사업전환)교육: 폐업(예정) 소상공인 대상 업종별 이론과 실습 등 재창업 교육 |
| 진행시기 | 자세한 일정은 홈페이지에 게시되는 공고문 참고 |
| 대상 | 폐업(예정) 소상공인, 경영위기 소상공인 |
| 신청방법 | 희망리턴패키지 홈페이지(www.sbiz.or.kr/nhrp/main.do)에서 신청 |
