금융인사이트 103- 전화(TM)를 통한 보험상품 가입시 유의사항
전화(TM)를 통해 보험에 가입하는 경우 다음 유의사항을 꼭 기억하도록 한다. 전화(TM)를 통한 보험상품 가입시 5가지 유의사항 ① 상품의 장단점에 대한 설명을 끝까지 듣고 가입여부를 결정한다 ② 상품설명 속도가 너무 빠르거나 목소리가 잘 들리지 않으면 천천히 또는 크게 말해 달라고 요청한다 ③ 가입전에 상품요약자료를 문자, 이메일, 또는 우편 등 원하시는 방법으로 받아본다 ④ 어르신은 큰 글자와 그림이 있는 보험안내자료를 받으실 수 있고, 가입 후 청약을 철회할 수 있는 기간도 길다 ⑤ 가입하신 상품의 내용을 해피콜로 재확인한다 1. 상품의 장단점에 대한 설명을 끝까지 듣고 가입여부를 결정한다 전화(TM)를 통한 보험모집은 고객에게 상품을 소개하는 권유단계와 보험계약 체결을 위한 청약단계가 모두 전화..
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2023. 11. 8. 10:31