금융인사이트 130- 불법채권추심 대응방법 채무자대리인 무료지원제도
금감원에 채권추심행위에 대한 민원이 다수 발생하여 채권추심 과정에서 발생할 수 있는 불법행위에 대한 대응방안을 안내해 드린다. 1. 첫 연락 시: 우선 확인한다! ☞ 처음 추심 연락을 받으시는 분들은 당황하시기 쉽다. 먼저 본인이 갚아야 할 돈이 맞는지 반드시 확인한다. 1) 채권추심인의 신분을 확인한다 채권추심인이 법원 등 국가기관을 사칭하는 경우 불법으로 처벌될 수 있음에도 불구하고, 이를 사칭하거나 법원 서류 등을 이용하여 채무자들의 오해를 유도하는 경우가 있다. 채권추심인이 소속과 성명을 명확하게 밝히지 않는 경우에는 알려달라고 요청하시되, 답변하지 않거나 내용이 거짓으로 의심되는 경우에는 대응하지 마시고 관련 자료 등을 확보하여 금감원, 지자체 또는 경찰서에 신고*한다. * 금감원 불법사금융 피..
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2023. 12. 9. 10:30